選り好み作戦

選別を弱点に見せる

こちらがお客さんを選んでいるように見えると

なんだか上から目線と思われます。

上からと思われて

得をすることはありません。

ですが、選ばないとお互いが不幸になります。

ではどうすれば？

こちらの弱点をお伝えしましょう。

こちらの弱点を伝えるときに多少のテクニックが。

ですが、簡単です。

このようなお客さんのお役には立てません。

このようにお伝えするだけです。

例えば、傲慢な見込み客はいらないとします。

そのような時は

私たちは自信たっぷりの方にはお役に立てません

なぜなら自信を持っていただくのが私たちの役目と考えているからです。

自信の更なる増強は

私たちの一番の弱点なのです。

申し訳ございません。

このようにするのです。

弱点の出し方の工夫を伝えて

お客さんのストレスをとってあげましょう。

ストレスをとってくれる人は人気が出ます。

弱点を使って、人気者になりましょう。