機能を知っているか？

ルールがないのが自由ではない

自由にやりましょう、と言って

放置しているパターンがあります。

ボールを与えて自由にしたらいいよ、と。

サッカーのルールを知らなければ

手で遊ぶかもしれません。

本当にあり得る話です。

これは何にでも当てはまります。

スマホを会社で支給したとします。

使い方を伝えなければ

放置するかもしれませんし

業務に使わないかもしれません。

アタシはiPhone派ですが、

アプリをたくさん入れていません。

使い方を知らないからです笑

便利な機能もあるのでしょう。

知ったら使うでしょう笑

知らないのでアタシにとって

そのアプリは存在しないとの同じです。

お客さんに使い方や

ついている機能を伝えていますか？

伝わっていなければ

ないとイコールです。