お客さんは神様でない
お客さんは神様ではない
海外に出て一番勉強になること。
お客さんが神様ではない、こと笑
嫌なやつには売らない。
これがアタシが感じるグローバルスタンダード。
日本だけは特殊。
誰にでもニコニコ。
何か悪いことでもしているのか?笑
というくらい
お客さんのいいなり、
それほど利益をとっていなくても。
なぜなのかはわかりません笑
ですが、アタシは起業してからも
その昔、アフィリエイトやコンテンツ販売をしていた時から
嫌な人には売らなかった笑
これは好き嫌いがはっきりしているから
ではないのです。
これはマーケティングなのです。
自分のお客さんは誰なのか?
自分のお客さんでない人は誰なのか?
これをセグメントわけ、と言います。
中華屋さんで親子丼を頼みません。
フレンチで刺身を頼みません。
ニッチに絞るのは
自分のためであり、
お客さんのためでもあります。
誰がお客さんか明確にしましょう。
