MENU

お客さんは神様でない

お客さんは神様ではない

海外に出て一番勉強になること。

お客さんが神様ではない、こと笑

嫌なやつには売らない。

これがアタシが感じるグローバルスタンダード。

日本だけは特殊。

誰にでもニコニコ。

何か悪いことでもしているのか?笑

というくらい

お客さんのいいなり、

それほど利益をとっていなくても。

なぜなのかはわかりません笑

ですが、アタシは起業してからも

その昔、アフィリエイトやコンテンツ販売をしていた時から

嫌な人には売らなかった笑

これは好き嫌いがはっきりしているから

ではないのです。

これはマーケティングなのです。

自分のお客さんは誰なのか?

自分のお客さんでない人は誰なのか?

これをセグメントわけ、と言います。

中華屋さんで親子丼を頼みません。

フレンチで刺身を頼みません。

ニッチに絞るのは

自分のためであり、

お客さんのためでもあります。

誰がお客さんか明確にしましょう。